
Pflegedienst
Klinikum Darmstadt
Grafenstraße 9
64283 Darmstadt
Telefon 06151-107 5701
Telefax 06151-107 5724
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Qualitätssicherung Pflege
Die Pflegequalität im Klinikum Darmstadt richtet sich nach neusten wissenschaftlichen Erkenntnissen und Methoden des Qualitätsmanagements. Als Grunglage hierzu dienen die Expertenstandards des Deutschen Netzwerkes für Qualitätsentwicklung in der Pflege (DNQP), die aktuellen Pflegestandards und spezielle Pflegekonzepte. Durch qualitätssichernde Maßnahmen wird eine fachlich adäquate, sichere und kompetente pflegerische Versorgung gewährleistet.
Klinikweit sind folgende Expertenstandards (DNQP) implementiert:
(Klicken Sie auf das Plus-Symbol, um Informationen über die Standards aufzurufen)
Die Evaluation der bereits eingeführten Expertenstandards erfolgt in hierzu speziell entwickelten Auditverfahren. Dies geschieht in Kommunikation zwischen den Patienten, den behandelnden Ärzten, den Sozialdienst, den Angehörigen, den Pflegenden und weiteren im Prozess eingebundenen Berufsguppen. Ziel ist, die für den Patienten beste Lösung nicht nur gefunden, sondern bereits realisiert zu haben. Die Überprüfung findet an je zwei Stichtagen, halbjährlich durch den Qualitätszirkel Pflege statt und wird statistisch ausgewertet.
Zur Sicherstellung des Qualitätsniveaus wird die Einhaltung der
jeweiligen Standards im Rahmen der stationsgebundenen
Qualitätssicherung überprüft und ausgewertet.
In folgenden Bereichen wird die Qualitätssicherung nach hausinternen Leitlinien durchgeführt:
Qualitätszirkel Pflege
Der Qualitätszirkel wurde eingerichtet, um Qualitätsziele für den Pflege- und Funktionsdienst auf der Grundlage der neusten gesetzlichen Rahmenbedingungen zu definieren. Er dient dazu, Informationen untereinander auszutauschen, um nach dem Prinzip „best practice“ voneinander zu profitieren und zu lernen. Die Mitglieder arbeiten darüber hinaus in berufsgruppenübergreifenden Qualitätsprojekten mit.
Mehr über die
Organisation des Pflegedienstes am Klinikum Darmstadt
Zusatzinfos, nützliche Links
Weitere Informationen
Leitung

Klaus Tischler
Pflegedirektor
Tel. 06151 -107 5700
Aus-, Fort- und Weiterbildung
Kontakt
Qualitätsmanagement Pflege
Elisabeth Tolksdorf, Dipl. Pflegewirtin (FH)
Tel. 06151-107 5704
elisabeth.tolksdorf@klinikum-darmstadt.de








Art und Inhalt der Pflegedokumentation sind im Rahmen von Richtlinien geregelt. Deren Einhaltung wird durch schriftliche Qualitätsschecks überprüft. Die Überprüfung erfolgt im Abstand von drei Monaten durch geschulte Beauftragte der Stationen/Abteilungen. Entsprechende Maßnahmen zur Verbesserung werden zu über 80 Prozent direkt vor Ort im Rahmen von Einzelgesprächen oder Teamsitzungen eingeleitet. Am Jahresende wird eine Statistik über die Problembereiche und Maßnahmen erstellt, die zur Grundlage zukünftiger Qualitätsverbesserung dient.