Im Mittelpunkt unseres Handelns und unserer Entscheidungen steht der hilfebedürftige Mensch. Seine Würde zu wahren und ihm unabhängig von seiner Kultur und seinem sozialen Status mit Respekt und Achtung zu begegnen, ist unsere Aufgabe. Ziel unserer Arbeit ist, die Bewohnerinnen und Bewohner in ihrem Lebensabschnitt zu begleiten, ihnen dabei den Lebenswert soweit als möglich zu erhalten und sie in ihrer Selbständigkeit und Unabhängigkeit zu fördern. Wichtigster Maßstab ist dabei die Zufriedenheit der Bewohnerinnen und Bewohner.

Wir sehen unsere Bewohnerinnen und Bewohner ganzheitlich als eine Einheit von Körper, Seele und Geist. Diese drei Aspekte stehen in einer Wechselwirkung und beeinflussen sich gegenseitig. Wir berücksichtigen als Grundlage unserer Pflege und Betreuung die individuellen Lebenssituationen der Bewohnerinnen und Bewohner mit ihren unterschiedlichen Bedürfnissen und ihrer jeweiligen Biographie. Die Würde und Rechte unserer Bewohnerinnen und Bewohner werden gewahrt, denn wir sehen sie als eigenverantwortliche, selbstbestimmt lebende Menschen.

Grundlage für ein vertrauensvolles Miteinander mit unseren Bewohnerinnen und Bewohnern, ihren Angehörigen, mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und allen Besuchern unseres Hauses ist eine wertschätzende Grundhaltung, die sich in bewusster verbaler und nonverbaler Kommunikation widerspiegelt. Sie drückt sich aus durch eine angemessene Wortwahl und gegenseitigen Respekt.

Aufgrund eines ausführlichen Aufnahmegespräches mit den Bewohnerinnen und Bewohnern sowie mit Angehörigen oder externen Kooperationspartnern erstellt das Pflegefachpersonal einen individuellen Pflegeplan. Dieser Pflegeplan umfasst die Wünsche und Bedürfnisse der Pflegebedürftigen sowie Problemstellungen der jeweiligen Pflegesituation, die notwendigen pflegerischen Interventionen und deren Zielsetzung.

Durch regelmäßige Überprüfung der Pflegeplanung wird der Pflegeprozess im Sinne einer fördernden Pflege gesteuert und gestaltet.

Bei speziellen Krankheiten bieten wir unseren Bewohnerinnen und Bewohnern eine Versorgung in einem multiprofessionellen Team. Das bedeutet, dass wir in Absprache mit den betroffenen Bewohnerinnen und Bewohnern, deren Angehörigen und den Hausärzten, externe Fachkräfte in die Planung des individuellen Pflegeprozesses einbeziehen, um so eine optimale Versorgung der uns anvertrauten Menschen sicher zu stellen.

Die Schaffung und Erhaltung einer wohnlichen Atmosphäre ist ein zentrales Anliegen. Aus diesem Grund legen wir Wert auf eine helle, freundliche Gestaltung unserer Einrichtung. Die Bewohnerinnen und Bewohner haben die Möglichkeit, ihre Zimmer individuell und ihrem persönlichen Geschmack entsprechend einzurichten.

Wir arbeiten im Rahmen der jeweils aktuellen gesetzlichen und behördlichen Vorgaben. Eine kosteneffiziente Pflege bedeutet die Beachtung wirtschaftlicher Gesichtspunkte bei der Gestaltung unserer Arbeitsprozesse.

Zur Sicherstellung unserer Pflegequalität lassen wir unsere Einrichtung regelmäßig durch die Heimaufsicht überprüfen.

Die Auswahl der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bezieht neben der rein fachlichen Qualifikation soziale Kompetenzen ein. Damit die Pflege in unserem Hause dem aktuellen wissenschaftlichen Stand entspricht, werden regelmäßig interne und externe Fortbildungen zur Professionalisierung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter durchgeführt.

Somit sind die Pflegenden in der Lage, einen eigenständigen, professionellen Beitrag bei der Versorgung der Bewohnerinnen und Bewohner in den Altenheimen des Klinikums Darmstadt zu leisten.